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R&G Visibilité
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Email : contact@rgvisibilite.fr
Téléphone : +33 7 44 74 90 77

Données collectées

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• Nom, prénom et coordonnées (email, téléphone) — via le formulaire de contact
• Informations relatives à votre commerce (nom, adresse, site web, secteur)
• Données de navigation (pages visitées, durée, navigateur) — via des cookies analytiques
• Données de communication (échanges par email et WhatsApp)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Vous contacter suite à votre demande d'audit ou de diagnostic gratuit
• Gérer la relation commerciale et l'exécution des contrats de service
• Envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web grâce à l'analyse des visites

Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution d'un contrat (Art. 6.1.b du RGPD), votre consentement (Art. 6.1.a) pour les communications marketing, et notre intérêt légitime (Art. 6.1.f) pour l'amélioration de nos services.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, plus 3 ans à des fins de prospection. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à R&G Visibilité. Elles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, à l'exception des prestataires techniques suivants :

• Vercel Inc. — hébergement du site
• Supabase — base de données et stockage
• Brevo — envoi d'emails transactionnels
• Calendly — prise de rendez-vous

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement à des fins de prospection

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@rgvisibilite.fr

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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr